|
عنوان
|
نقش بازاریابی چریکی در انتخاب رستورانها توسط مشتری (مطالعه موردی: رستورانها در شهر شیراز)
|
|
نوع پژوهش
|
پایان نامه
|
|
کلیدواژهها
|
بازاریابی چریکی، جذب مشتری، قصد خرید مشتری
|
|
چکیده
|
تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش جذب مشتری در تاثیر بازاریابی چریکی بر قصد خرید مشتری انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش مشتریان فستفودهای شهر شیراز و حجم نمونه با توجه به فرمول کوکران، تعداد 384 نفر و روش نمونهگیری، تصادفی ساده بود. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامهای شامل 34سوال بود. روایی صوری پرسشنامه به تائید استاد محترم راهنما رسید و روایی سازه با تحلیل عاملی تائیدی بررسی شد. پایایی پرسشنامه نیز به وسیله آلفای کرونباخ اندازهگیری و تائیدشد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی (برای توصیف متغیرهای جمعیت شناختی و نیز متغیرهای تحقیق) و آمار استنباطی (مدل معادلات ساختاری) در قالب نرم افزار Lisrel و Spss 26 استفاده شد. یافته ها نشان داد بازاریابی چریکی تاثیر معناداری بر جذب و قصد خرید مشتری دارد. علاوهبراین؛ مشخصگردید جذب مشتری، تاثیر بازاریابی چریکی بر قصد خرید را میانجیگری میکند. همچنین؛ تاثیر ابعاد بازاریابی چریکی شامل غافلگیری، نوآوری، طنز، سرگرمی و تحریک احساسات بر جذب مشتریان تائیدشدکه دراین بین، بعد سرگرمی بازاریابی چریکی بیشترین مقدار تاثیر و بعد طنز این متغیر کمترین تاثیر را بر جذب مشتری داشتهاند.
|
|
پژوهشگران
|
خبات نسائی (استاد راهنما)، سجاد جهان بزرگی (دانشجو)، زینب آئینی (استاد مشاور)
|