مشخصات پژوهش

عنوان	ارزیابی کیفیت از دیدگاه اعضای جامعه مدرسه بر اساس شاخصه های مدیریت کیفیت فراگیر : مطالعه موردی مدارس متوسطه شهر کوهدشت
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	مدیریت کیفیت فراگیر، کیفیت، اعضای جامعه مدرسه.
چکیده	هدف از این پژوهش ارزیابی وضعیت کیفیت از دیدگاه اعضای جامعه مدرسه (مدیران، معلمان، دانش آموزان و والدین) براساس شاخصه های مدیریت کیفیت فراگیر (مکف) در مدارس متوسطه شهر کوهدشت است. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی اعضای جامعه مدارس متوسطه شهر کوهدشت و روش نمونه گیری به صورت طبقه ای تصادفی بوده و برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد که حجم نمونه 340 نفر(184 نفر زن و 156 نفر مرد) به دست آمد که از این تعداد 110 نفر معلم، 28 نفر مدیر، 115 دانش آموز و 87 نفر والدین را تشکیل داده اند.جهت جمع آوری داده ها از و چک لیست خود- ارزیابی کنترل کیفیت بارلوسکی و لاتون (1995) که شامل 10 مؤلفه و 28 گویه و در مقیاس 5 درجه ای لیکرت تنظیم شده بود استفاده شد. در این پژوهش از روش های تحلیل عاملی تأییدی برای روایی پرسشنامه، آزمون t تک نمونه ای، آزمون تعقیبی توکی استفاده شده است. به منظور مقایسه دیدگاه مدیران، معلمان، دانش آموزان و والدین در مورد وضعیت کیفیت براساس شاخصه های مکف در مدارس متوسطه شهر کوهدشت که براساس 10 مقوله است، از تحلیل واریانس یک راهه استفاده شد که نتیجه نشان داد، بین دیدگاه اعضای جامعه مدرسه تفاوت معناداری وجود دارد. معلمان و مدیران در مقایسه با دانش آموزان، مدیران در مقایسه با معلمان و نهایتاً هم معلمان و هم مدیران، در مقایسه با والدین ارزیابی مثبت تری از وضعیت کیفیت براساس شاخصه های مکف در مدارس داشته اند.
پژوهشگران	جمال سلیمی (استاد مشاور)، ناصر شیربگی (استاد راهنما)، نسرین آزاد بخت (دانشجو)