مشخصات پژوهش

عنوان	محرک های تاثیر گذار بر رضایت گردشگران پزشکی شهر سنندج
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	دسترسی به اطلاعات مراقبت های پزشکی، کیفیت خدمات، صرفه جویی در هزینه، شباهت های فرهنگی، خدمات حمایتی، رضایت گردشگران پزشکی
چکیده	صنعت گردشگری دامنه ای وسیع دارد و از بخشهای متنوعی تشکیل شده است، که یکی از مهمترین بخش های صنعت گردشگری، گردشگری پزشکی و درمانی است. رشد روز افزون گردشگری پزشکی و نیز رقابتی شدن این حوزه، لزوم توسعه و ارتقا کمی و کیفی خدمات پزشکی مورد نیاز گردشگران را انکارناپذیر کرده است. این پژوهش با هدف بررسی محرک های تاثیر گذار بر رضایت گردشگران پزشکی شهر سنندج مورد آزمون قرار گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، گردشگران پزشکی هستند که جهت شروع یا ادامه درمان به مراکز پزشکی شهر سنندج مراجعه کرده اند. تعداد اعضای نمونه با توجه به جامعه آماری و جدول مورگان به صورت در دسترس 77 نفر انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج نشان داد که محرک های تاثیرگذار شامل دسترسی به اطلاعات مراقبت های پزشکی، کیفیت خدمات، صرفه جویی در هزینه، شباهت های فرهنگی و خدمات حمایتی بر رضایت گردشگران پزشکی در شهر سنندج تاثیرگذار هستند. براساس نتایجی که در بخش بررسی فرضیات حاصل شد، مولفه کیفیت خدمات بیشترین تاثیرگذاری را بر رضایت گردشگران و خدمات حمایتی کمترین تاثیر را در میان مولفه های پژوهش داشته است.
پژوهشگران	سارا سلیمی (دانشجو)، فرهاد وفایی (استاد مشاور)، آرمان احمدی زاد (استاد راهنما)