عنوان
|
سنجش مهارت های کسب و کار و تکنیکی بازاریابان دیجیتال
|
نوع پژوهش
|
پایان نامه
|
کلیدواژهها
|
بازاریابی دیجیتال؛ مهارت های بازاریابان دیجیتال؛ شکاف مهارتی بازاریابان دیجیتال؛ مهارت های کسب و کاری؛ مهارت های تکنیکی.
|
چکیده
|
مهارت های بازاریابان دیجیتال برای مدیران شرکت ها یا افرادی که می خواهند تجارت خود را رونق ببخشند و مشتریان زیادی را جذب تجارت خود کنند از اهمیت خاصی برخوردار است، از مهم ترین مهارت های بازاریابان دیجیتال مهارت های کسب و کاری و تکنیکی است، در این پژوهش به منظور بررسی این موضوع چهار مهارت کسب و کاری (مهارت های پژوهشی، دانش تکنیکال و کاربردی، پایش و اندازه گیری و مهارت یکپارچه سازی مهارت های دیجیتالی)، و سه مهارت تکنیکی (مهارت های سازمانی، پیش بینی آینده و مهارت های ارتباط با مشتری)، با استفاده از روش پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی- تحلیلی مورد مطالعه قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه بازاریابان دیجیتال داخل کشور است که به روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس مد نظر قرار گرفتند و با استفاده از پرسشنامه بسته مشتمل بر 8 سؤال عمومی و 42 سؤال تخصصی نظرسنجی شدند، در نهایت 149 نمونه کامل بدست آمد، پس از گردآوری داده های میدانی تحلیل یافته ها با استفاده از آزمون های همبستگی پیرسون، آزمون t تک نمونه ای، آزمون T زوجی، آزمون t با دو نمونه مستقل و آزمون تحلیل واریانس در نرم افزار SPSS و ماتریس اهمیت ـ عملکرد انجام گرفت، مطابق با یافته های پژوهش در مرحله اهمیت، بیشترین مقدار میانگین مربوط به مهارت های پیش بینی آینده با مقدار (6188/4)، و یکپارچه سازی مهارت های دیجیتالی با مقدار (4989/4)، است همچنین بیشترین شکاف میان ابعاد مهارتی بازاریابان دیجیتال مربوط به مهارت های پیش بینی آینده با مقدار (0014/1-)، و مهارت های پایش و اندازه گیری با مقدار (8913/0- )، است.
|
پژوهشگران
|
رضا شافعی (استاد مشاور)، آرمان احمدی زاد (استاد راهنما)، حسنا محمودی (دانشجو)
|