مشخصات پژوهش

عنوان	تأثیر نشانه ه ای محی طی وب س ای ت بر قصد بازدید مجدد هواداران، با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احسا سی
نوع پژوهش	مقاله چاپ‌شده در مجلات علمی
کلیدواژه‌ها	وبسایت، قصد بازدید مجدد، هواداران، پاسخهای رفتاری.
چکیده	این پژوهش با هدف بررسی تأثیر نشانههای محیطی وبسایت بر قصد بازدید مجدد هواداران با تأکید بر نقش میانجی حالات درونی و احساسی انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از حیث جمعآوری دادهها در زمره پژوهشهای توصیفی-پیمایشی قرار داشت. همه هواداران تیم پرسپولیس جامعه آماری پژوهش را تشکیل دادند. درمجموع ، 370 نفر در پژوهش مشارکت داشتند. ابزار جمعآوری ، پرسشنام ه از کریمی علویجه و علی طلب ) 1396 ( و پرسشنامه از سائو و همکاران ) 2013 ( بود. برای بررسی و مطابقت سؤالها با موضوع پژوهش ، شش تن از اساتید مدیریت ورزشی پرس شنامهها را بررسی کردند. همچنین ، روایی همگرایی و واگرا حاکی از برقراربودن پایایی ابزار بود. نتایج نشان داد که طراحی وبسایت، محتوا و ساختار وبسایت بر حالات شناختی و احساسی هواداران تأثیر مثبت داشتند. همچنین ، یافتههای آزمون سوبل نشان داد که حالات شناختی و احساسی هواداران بهصورت معناداری رابطه بین ابعاد وبسایت و قصد بازدید مجدد در هواداران را فراهم کردهاند. بهطور کلی ، باشگاههای فوتبال میتوانند با وبسایتی مناسب که از نشانههای محیطی استاندارد برخوردار باشد شرایطی را فراهم کنند تا در هواداران خود حالات احساسی و شناختی ایجاد کنند و آنها را به بازدید مجدد از وبسایت وادار نمایند و از این طریق به اهداف مدنظر خود نیز دست یابند.
پژوهشگران	مرتضی محمدی (نفر چهارم)، حسین منصوری (نفر سوم)، کبریا اقبالی (نفر دوم)، سعید صادقی بروجردی (نفر اول)