|
عنوان
|
ارزیابی و اصلاح فرآیندهای اداری و روشهای انجام کار
|
|
نوع پژوهش
|
مقاله ارائه شده کنفرانسی
|
|
کلیدواژه‌ها
|
اصلاح فرآیند؛ تحول اداری؛ فناوری اطلاعات؛ فرآیندگرایی؛ بهره وری؛ بهبود سازمان؛ مهندسی مجدد
|
|
چکیده
|
مشکل امروز سازمانها ریشه فرآیندی دارد. مشکل در انجام وظایف و فعالیتهای مستقل نیست، بلکه مشکل در چگونگی پیوند دادن آنها و ایجاد یک کل ارزش آفرین، نهفته است. فرآیند محوری به مفهوم برداشتن دیوارها است و توجه عمده شرکتها از تمرکز روی فعالیتهای خرد به کل فرآیند معطوف می-شود. نقش اصلاح فرآیندها و نگرش بهبود مستمر در بهره وری بسیار حائز اهمیت و کلیدی است. استفاده از رویکردها و مفاهیم جدید و مفاهیم جدید مهندسی مجدد فرآیندها، بهره گیری و توسعه فناوریهای اطلاعات اداری تا دستیابی به دولت الکترونیک و... که به نوینسازی نظام اداری که به بهره وری و بهبود منجر میشود، مستلزم بهره مندی اولیه از تکنیک تجزیه و تحلیل فرآیندها و روشهای انجام کار است. محور اصلی پژوهش حاضر بیان قدمهای اجرایی پروژه اصلاح فرآیندهای کاری در شرکت شهرکهای صنعتی کرمانشاه است.
|
|
پژوهشگران
|
شیما احمدیان (نفر دوم)، محمود شهرخی (نفر اول)
|