مشخصات پژوهش

عنوان	یکپارچگی فرایند های درون و بین سازمانی به کمک SAP R/3
نوع پژوهش	مقاله ارائه شده کنفرانسی
کلیدواژه‌ها	SAP R/3 ، یکپارچگی فرآیندها، یکپارچگی سیستم های اطلاعاتی، یکپارچگی زنجیره تامین
چکیده	ERPها به عنوان یکی از اصلی ترین زیرساختار فن آوری اطلاعات در سازمان ها شناخته شده اند. این مقاله بر آن است تا تحقیق کند تا چه حد و چگونه SAP R/3 به یکپارچه سازی فرآیندها در درون سازمان ها کمک می کند. فرآیندهای درون سازمانی از لحاظ یکپارچگی سیستم های اطلاعاتی که به آنها مرتبط هستند به دو دسته تقسیم می شوند. دسته اول فرایندهای متجانسی هستند که با یک سیستم اجرا می شوند، اطلاعات آن در یک پایگاه داده ذخیره می گردد. یکپارچه سازی که ERP در یک واحد کسب و کار به وجود می آورد، از این نوع می باشد. SAP R/3 فرآیندهای الگویی خود (Best practice) را برای هر صنعت و محیط کسب و کار خاص ارائه می نماید و ابزارهایی (از قبیل SAP workflow process Reference Model ) را برای مدیریت و یکپارچه سازی فرآیندها در این سطح در دسترس کاربران قرار می دهد. دسته دوم فرآیندها، فرآیندها متجانسی هستند که در چند واحد کسب و کار هر سازمان اجرا می شود و اطلاعات در چند پایگاه داده ثبت می شود. به طور مثال SAP R/3 برای به وجود این یکپارچگیدر سازمان هایی که از نظر جغرافیایی گسترده اند، از ابزار (ALE(application link enabling) استفاده می کند. در SAP R/3 یکپارچگی اطلاعات، در سطح زنجیره تامین به وسیله EDI و به وسیله مکانیزم هایی مانند (vendor managed inventory)(just in VMI انجام می شود. این مقاله با اشاره به مطالعات موردی استفاده از هر یک از این ابزار به چالش ها و منافع آنها می پردازد.
پژوهشگران	نرگس محقق احمد آبادی (نفر اول)، عیسی نخعی کمال آبادی (نفر دوم)