در این سخنرانی ابتدا تعاریف کلی علم آمار، شاخه های علم آمار و انواع نرم افزارهای آماری معرفی شد. توضیحات تکمیلی در مورد روش تعریف متغیرها، ورود داده ها، محاسبه شاخص های آماری، مقایسه میانگین ها (انواع آزمون T و ANOVA)، انجام تحلیل رگرسیون و محاسبه ضریب پایایی در نرم افزار SPSS ارائه شد.