سردار محمدی

هدف از این مطالعه مشاهده نقش تاثیر تاییدکننده فرد مشهور و تصویر برند بر وفاداری به برند و قصد خرید مجدد مشتریان برند نایک بود. از این رو، پژوهش حاضر به صورت پیمایشی در بین مشتریان برند نایک در شهر تهران انجام شد و تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری و به کمک نرم‌افزار آماری انجام شده است. برای دستیابی به هدف پژوهش3 فرضیه مستقیم ارائه شد. در این پژوهش چهار بعد و ویژگی از تأییدکنندگان مشهور یعنی جذابیت فیزیکی و ظاهری، تخصص، تناسب و قابلیت اعتماد، انتخاب شدند تا تأثیر آن‌ها روی تصویر برند بر وفاداری به برند و قصد خرید مجدد مشتریان بررسی شد. این ابعاد و ویژگی تأییدکنندگان مشهور روی‌هم‌رفته توانسته‌اند به‌میزان 54/0 از واریانس تصویر برند بر وفاداری به برند و قصد خرید مجدد مشتریان را تبیین کنند؛ این بیانگر آن است که 46/0 مربوط به سایر عوامل تأثیرگذار بر این متغیر هستند که در این پژوهش در نظر گرفته نشده‌اند. بنابراین پیشنهاد می‌شود که پژوهشگران تأثیر سایر ابعاد و ویژگی‌های تأییدکنندگان مشهور مانند محبوبیت تأییدکننده، تصویر خوب تأییدکننده را بررسی کنند. همچنین پیشنهاد می‌شود که پژوهشگران بعدی تأثیر ابعاد و ویژگی‌های تأییدکنندگان مشهور را بر نگرش به برند، آگاهی نسبت به برند، اعتبار برند، اعتماد به برند، وفاداری به برند و قصد خرید مصرف کننده را بررسی کنند.