مدیریت هدفمند روابط با مشتریان تجاری یکی از عوامل موفقیت سازمان هاست. بر این اساس، شناسایی رابطه و انواع آن و دسته بندی مشتریان بر پایه انتظار ایشان از این رابطه راهنمای انتخاب استراتژی بازاریابی شبکه ای را برای شرکت فراهم می سازد.امروزه شبکه سازی ابزاری در نظر گرفته می شود که می تواند اثربخشی بازاریابی کسب و کارها را از طریق فعالیت های ارتباطی خود مانند تعامل و مشارکت در اجتماع، کسب و کار و فعالیت تجاری را بهبود بخشد.در این راستا کسب و کارهای کوچک و متوسط از شبکه سازی بازاریابی بهره زیادی می برند تا بتوانند به سرعت در تشخیص فرصت های موجود در بازار برسند.ازآنجایی که انسان دائما با انواع از بحران های طبیعی و غیر طبیعی مواجه است باید برای کنترل این بحران ها به دنبال ارائه راه حلی بود که آسیب هایی که از هریک از بحران ها انتظار می رود را کنترل نمود و یا به حداقل رساند. بحران را میتوان از نظر ماهیت، از نظر منشا، از نظرشیوه بروز و از نظر پایداری تقسیم بندی کرد. مدیریت بحران علمی است که با هدف کاهش احتمال وقوع بحران و صدمات ناشی از آن طراحی گردیده است. یافته های تحقیق بیانگر این است که ایجاد شبکه سازی بازاریابی برای موفقیت هرچه بیش تر کسب و کارهای کوچک و متوسط، همچنین برای کسب قدرت سوددهی، رقابتی و جهانی شدن بسیارحائز اهمیت است.ایجاد شبکه بازاریابی نگاهی نوآورانه و خاص برای مقابله با بحران هایی است که در پیش روی کسب و کارها و ایجاد رویکردهایی برای مقابله با این بحران ها است.
