بحث مدیریت شهری کشور در چند دهه گذشته از ابعاد مختلف سیاسی، اجتماعی، زیرساختی، اداری، قانونی و غیره آسیبشناسی شده و مدیریت یکپارچه بهعنوان پاسخی به مشکلات فعلی همواره مطرح بوده است. اما نقش اطلاعات و زیرساختهای آن در این چرخه زیاد موردتوجه قرار نگرفته است. ازاینرو هدف این پژوهش بر شناسایی ضعفهای سازوکارهای اطلاعاتی مجموعه مدیریت شهری بانه و ارائه راهکارهای اجرایی برای رفع آنها با استفاده از قابلیتهای سامانه اطلاعات مکانی مبتنی بر وب (Web-Based GIS) است. جامعه آماری پژوهش حاضر تمام مدیران و پرسنل متخصص شهرداری بانه هستند که 10 نفر از مدیران و پرسنل بهصورت تصادفی انتخاب و اطلاعات لازم با استفاده از مصاحبههای تخصصی جمعآوریشده و از روش کدگذاری (باز، محوری و گزینشی) در نرمافزار Nvivo11 تحلیلشده، که نتایج کلی آن ضعف در دسترسی و طبقهبندی اطلاعات تمام بخشها، درنتیجه عدم زیرساختهای مناسب برای طبقهبندی دادهها را نشان میدهد درنهایت پس از اولویتبندی مشکلات بخشهای مختلف با کمک پرسنل و مدیران جهت حل مشکلات ذکرشده به طراحی یک سامانه جامع اطلاعاتی ویژه مدیریت عوارض ساختمانی شهرداری بر بستر وب پرداختیم. در این راستا بخش Frontend سامانه را با HTML5 و CSS3 و Bootstrap5 طراحی و بخش Backend را با زبان برنامهنویسی JavaScript و Python در فریم ورک Django و با استفاده از پایگاه داده متنباز PostgreSQL11 توسعه دادیم. نتایج پیادهسازی این ساختار نشان میدهد علاوه بر توجیهپذیر بودن اقتصادی آن به بهبود سازوکارهای مختلف این حوزه شامل اخذ و مدیریت دادههای مکانی، طبقهبندی دادهها، بهروزرسانی آنی با رابط کاربری ساده، امکان گزارشگیری لحظهای از وضعیت پرداختیها، مشاهده تراکنشهای نقدی و غیرنقدی، کنترل کارکنان شهرداری و ثبت خودکار فعالیتهای آنها، دسترسی به تمام دادهها بدون محدودیت زمانی و مکانی با امکان تعیین سطح دسترسی به آنها و مشاهده آنی تغییرات در بازه زمانی دلخواه منجر شده است. همچنین یک سیستم جستوجوی پیشرفته بر روی پایگاه داده با 43 فیلد اطلاعاتی پیادهسازی شده که امکان هر نوع اعمال فیلتری را روی اطلاعات فراهم کرده است. درنهایت با پیادهسازی سامانه مدیریت اطلاعات عوارض ساختمانی مسیر توسعه سامانههای مکمل شهرسازی، پسماند، بافت فرسوده و غیره را هموار و روشن کرده است.
