امروزه برای ارتقاء عملکرد بازار شرکت ها از راه هایی مختلفی در زمینه بازاریابی استفاده می شود. یکی از روش هایی که در ایران کمتر مورد توجه قرار گرفته است استفاده از قابلیت های ارتباطات یکپارچه بازاریابی و توجه به نقش آن در اثربخشی کمپین های تبلیغاتی و درنهایت عملکرد بازار بوده است. این پژوهش ارتباط قابلیت های ارتباطات یکپارچه بازاریابی (تعامل، بازاریابی مأموریت و برنامه ریزی استراتژیک میان بخشی) را با عملکرد بازار (مزیت برند، عملکرد فروش، رضایت مشتری) با نقش واسطه ای اثر بخشی کمپین های تبلیغاتی مورد مطالعه قرار می دهد. تعداد 524 پرسشنامه به صورت آنلاین توسط اعضای مجازی شبکه اجتماعی لینکدین که شامل مدیران بازاریابی، برند و فروش و همچنین کارشناسان فروش و برند بودند تکمیل شد. طبق نتایج به دست آمده قابلیت های ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر روی عملکرد بازار شرکت به طور مستقیم و غیر مستقیم تأثیرگذار بوده است. بدین صورت که قابلیت های ارتباطات یکپارچه بازاریابی به طور مستقیم موجب اثر بخش تر شدن کمپین های تبلیغاتی شده است و همچنین اثر بخشی کمپین های تبلیغاتی اثر مثبتی بر عملکرد بازار داشته است و قابلیت های ارتباطات یکپارچه بازاریابی به طور مستقیم منجر به ارتقاء عملکرد بازار شده است .
