هدف از انجام این پژوهش تعین ویژگی های کلیدی خدمات ارزش افزوده تلفن همراه و بررسی تاثیر انها بر توسعه ارزش ویژه برند و تمایل به خرید مشتریان است. تحقیق حاضر بر اساس هدف هدف از نو ع کاربردی بر اساس ماهیت گرد اوری داده ها از نوع توصیفی-همبستگی می باشد جامعه مورد مطالعه این تحقیق کلیه کاربران خدمات تلفن همراه می باشد . که یک نمونه 363 نفر از ان ها در بین جامعه ای از کاربران تلفن همراه در استان همدان برسی گردید.
