هدف کلی این پژوهش بررسی میزان آشنایی و رضایت مردم استان کردستان اعم از مصرف کنندگان خرده فروشان و عمده فروشان از عملکرد اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی این استان بود.روش تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی بود که به صورت میدانی توسط محقق و همکاران در سطح استان کردستان اجرا شد.جامعه آماری این تحقیق را کل مردم و فروشندگان استان کردستان تشکیل دادند.از بین جامعه آماری تعداد 418 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند، که 230 نفر از آنها مصرف کننده، 94 نفر خرده فروش و 94 نفر بقیه را عمده فروشان تشکیل دادند و سپس پرسشنامه ها بین آنها توزیع و جمع آوری شدنتایج تحقیق نشان داد که درصد بالایی از نمونه آماری به تاثیر مثبت این اداره بر رونق و شکوفایی بخش های مختلف صنعتی و خدماتی استان واقف بوده و اعتقاد دارند.
