1403/09/01
رضا شافعی

رضا شافعی

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس: 36631024400
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی: سنندج- بلوار پاسداران- دانشگاه کردستان- دانشکده علوم انسانی و اجتماعی -گروه مدیریت بازرگانی- کد پستی 6617715175
تلفن: 08733664606

مشخصات پژوهش

عنوان
اثرات بکارگیری بازاریابی تجربی در شکل گیری تجربه دلبستگی به مکان در گردشگران (مطالعه ای در صنعت گردشگری کردستان ایران و عراق)
نوع پژوهش
پایان نامه
کلیدواژه‌ها
بازاریابی تجربی، دلبستگی به مکان، دلبستگی عاطفی، پیوند اجتماعی و وابستگی به مکان، صنعت گردشگری.
سال 1400
پژوهشگران بهاالدین قادر صالح(دانشجو)، رضا شافعی(استاد راهنما)، پرویز کفچه(استاد مشاور)

چکیده

شرکت های موفق، از بازاریابی تجربی، به منظور خلق تجربه منحصربه فرد و به یادماندنی برای مشتریان؛ و از استراتژی های مرتبط با دلبستگی به مکان، برای شکل دهی به رفتارهای آنان استفاده می نمایند. با تمرکز بر این دو متغیر، شرکت ها می توانند ارزش ویژه ای را برای مشتریان خود خلق نموده و از این طریق می توانند مزیت رقابتی کسب نمایند. با توجه به نو بودن بحث بازاریابی تجربی و عدم پژوهش های کافی در این زمینه در ایران، این پژوهش با هدف بررسی اثرات بکارگیری بازاریابی تجربی در شکل گیری تجربه دلبستگی به مکان در گردشگران (مطالعه ای در صنعت گردشگری، ایران و عراق) انجام شد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی_پیمایشی است.بدین منظور، با توجه به جامعه نامحدود (گردشگران کردستان ایران و عراق)، 384پرسشنامه به صورت آنلاین، توزیع و جمع آوری شد. داده های این پژوهش توسط پرسشنامه بوده که در قالب سوالات مبتنی بر طیف 5 گزینه ای لیکرت تنظیم شده اند. روایی پرسشنامه این تحقیق از شیوه ی توافق داوران و برای سنجش پایایی آن از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ بدست آمده نیز بیانگر پایایی مناسب پرسشنامه است. این داده ها با استفاده از نرم افزارهای spss و Amos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، نتایج تحلیل ها نشان داد بکارگیری بازاریابی تجربی در شکل گیری تجربه دلبستگی به مکان در گردشگران تاثیر معنی داری دارد. همچنین بازاریابی تجربی در شکل گیری تجربه هویت مکان، دلبستگی عاطفی، پیوند اجتماعی و وابستگی به مکان تاثیر معنی داری نشان داد.