پرویز کفچه

هدف از پژوهش حاضر تأثیر اعتماد درون سازمانی بر رضایت، تعهد و عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط تولیدی استان کردستان است. در تحقیق حاضر جهت گردآوری داده‌ها از دو روش مطالعه کتابخانه‌ای و پرسشنامه های رضایت شغلی، تعهدسازمانی، عملکرد سازمانی و اعتماد درون سازمانی استفاده شد که روایی آن توسط اساتید دانشگاه کردستان و زنجان تأیید گردید؛ که پس از جمع آوری داده‌ها، جهت آزمون فرضیه‌های تحقیق از آزمون آماری تحلیل مسیر (مدل سازی معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و Smart PLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که همبستگی مثبت و معنی داری میان کلیه متغیرهای رضایت شغلی، تعهدسازمانی، عملکرد سازمانی و اعتماد درون سازمانی وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل مسیر حاکی از آن بوده که رضایت شغلی، تعهدسازمانی و عملکرد سازمانی به ترتیب با مقادیر 866/0، 894/0 و 655/0 با اعتماد درون سازمانی رابطه مثبت و معنی داری در سطح خطای یک درصد دارد. بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که اعتماد درون سازمانی می‌تواند عامل موثری در رضایت شغلی، تعهدسازمانی و عملکرد سازمانی شرکت‌های کوچک و متوسط تولیدی استان کردستان باشد.