پرویز کفچه

هوش تجاری به زیرساخت رویه‌ای و فنی اشاره دارد که داده‌های تولید شده توسط فعالیت‌های یک شرکت را جمع آوری، ذخیره و تجزیه و تحلیل می‌کند. هدف از پژوهش حاضر تعیین اثر هوش تجاری بر دستیابی به مزیت رقابتی پایدار مدیران آژانس‌های گردشگری شهرستان سلیمانی است. در تحقیق حاضر جهت گردآوری داده‌ها از دو روش مطالعه کتابخانه‌ای و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی آن توسط اساتید دانشگاه اقلیم کردستان تأیید گردید؛ که پس از جمع آوری داده‌ها، جهت آزمون فرضیه‌های تحقیق از آزمون آماری تحلیل مسیر (مدل سازی معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و Smart PLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که همبستگی مثبت و معنی داری میان کلیه مؤلفه‌های هوش تجاری و مزیت رقابتی پایدار وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل مسیر نشان داد که ویژگی‌های وظایف محوله، متناسب بودن سیستم هوش تجاری و تأثیر عملکردی به ترتیب با مقادیر 175/0، 270/0 و 455/0 با مزیت رقابتی پایدار رابطه مثبت و معنی داری در سطح خطای یک درصد داشته، در حالی که ویژگی‌های هوش تجاری و استفاده، مزیت رقابتی پایدار را به صورت مثبت و با مقادیر 103/0 و 090/0 و بدون اختلاف معنی دار پیش بینی کرد. بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که هوش تجاری می‌تواند عامل موثری در مزیت رقابتی پایدار آژانس‌های گردشگری شهرستان سلیمانی باشد.