این تحقیق عوامل موثر بر موفقیت و پذیرش سیستم اظهارنامه الکترونیکی را بر اساس تئوری اطمینان و بر مبنای مدل موفقیت سیستم های اطلاعاتی دلون و مک لین، از دید حسابداران حوزه مالیاتی استان کردستان بررسی نموده است. همچنین ویژگیهایی مانند اعتماد به دولت، اعتماد به تکنولوژی، اعتماد به دولت الکترونیک و تجارب گذشته از سیستم سنتی مورد بررسی قرار گرفته است. فرضیه ها، به روش حداقل مربعات جزئی آزمون گردید. نتایج نشان داد اعتماد به دولت و اعتماد به تکنولوژی به صورت مستقیم اعتماد به دولت الکترونیک را تحت تاثیر قرار می دهد و از این طریق سه بعد موفقیت سیستم اطلاعاتی (کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم و کیفیت خدمات) را تحت تاثیر قرار می دهد. از بین سه بعد مذکور، کیفیت سیستم تاثیر معنی دار و باثبات تری بر سودمندی سیستم و رضایت کاربر دارد که نشان از اهمیت بیشتر این بعد نسبت به دو بعد دیگر است. به طور کلی سیستم اظهارنامه الکترونیکی از نظر مودیان ارزشمند است. همچنین رابطه معنی داری بین تجارب گذشته از خدمات غیرالکترونیکی دولت بر رابطه بین اعتماد به دولت و اعتماد به دولت الکترونیک و بین کیفیت خدمات و رضایت کاربران مشاهده نگردید.
