هدف از این پژوهش تبیین مدل عوامل مؤثر بر درگیری مصرف ورزش والیبال بود. روش تحقیق از نوع توصیفی همبستگی میباشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه هواداران والیبال تیم راهیاب ملل استان کردستان حاضر در لیگ برتر سال 1401 بود. با توجه به اینکه حجم جامعه محدود (اما نامشخص بهدلیل کمبود اطلاعات محیطی) میباشد نمونه آماری 340 نفر از طریق فرمول کوکران برآورد شد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه محققساخته 41 سؤالی بازطراحی شده از تحقیقات قبلی برای متغیرها در مقیاس 5 گزینهای لیکرت بود. روایی محتوایی ابزار با استفاده از نظر متخصصان (7 نفر)، پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی ارزیابی و تایید گردید. در تجزیه و تحلیل دادهها از شاخصهای آمار توصیفی و در بخش آمار استنباطی از آزمونهای آماری و رویکرد معادلات ساختاری استفاده گردید. جهت تجزیه تحلیل دادهها از نرم افزارهای نرمافزار SPSS22 و Excel2013 و نسخه سوم نرمافزار 3 Smart PLS استفاده شد. توصیف ابعاد متغیرها نشان داد که عامل انگیزههای درونی دارای بیشترین میانگین (71/5) و کیفیت ساختاری رابطه کمترین میانگین (49/4) بودند. براساس نتایج مدلسازی، برازش مدل در سه بخش مدلهای اندازهگیری، ساختاری و کلی (07/0 = SRMR) مورد تایید قرار گرفت. تحلیل مسیر روابط بین متغیرهای اصلی نشان داد که انگیزههای مشتریان با ضریب 64/0 و ارزش درک شده با ضریب 20/0 اثر مثبت و معنیداری بر کیفیت رابطه متقابل دارند. همچنین انگیزههای مشتریان با ضریب 21/0 و ارزش درک شده با ضریب 38/0 اثر مثبت و معنیداری بر درگیری مصرف ورزشی داشتند. در نهایت کیفیت رابطه متقابل با ضریب 30/0 اثر مثبت و معنیداری بر درگیری مصرف ورزشی داشت. برای افزایش حضور تماشاگران در بازی لازم است که عوامل و انگیزههای مؤثر بر حضور چه انگیزههای درونی و بیرونی و محیطی شناسایی شده و مقدار تأثیر هر یک بر میزان حضور سنجیده شود. بنابراین به تیم بازاریابی فدراسیون والیبال و باشگاههای والیبال استان کردستان پیشنهاد میشود در برنامه بازاریابی خود بر ارتقای محرکهای انگیزشی شامل انگیزههای درونی و بیرونی، ارزش مصرفی و غیرمصرفی و کیفیت ساختاری و محتوایی محصول با تأکید بر مشارکت هواداران تمرکز نمایند.