در طول چند سال اخیر، تغییرات بسیار شگرف و وسیعی در سطح سازمان های فعال در کسب و کار جهانی رخ داده است. با جهانی شدن بازارها و فشردگی روز افزون رقابت در فضای اقتصادی جدید، سازمان ها ابتدا دریافتند که برای بقا د راین بازارها باید بتوانند همگام با تغییرات پیشرفت و تغییر کنند. پس از مدتی سازمان ها به این نتیجه رسیدند که برای موفق بودن در بازار، نه تنها باید خود سریع و چابک باشند بلکه باید تامین کنندگان آنها و نیز شبکه توزیع محصولاتشان، دارای هماهنگی بالا و انعطاف مناسب باشد. مجموعه این طرز تفکر باعث شکل گیری مفاهیم مدیریت زنجیره تامین در سال های دهه قبل گشت. با ظهور تکنولوژی های پیشرفته الکترونیکی در سال های اخیر، استفاده از این سازوکارهای الکترونیکی برای پیشبرد اهداف زنجیره تامین (عرضه) مورد توجه مدیران صنایع قرا رگرفت و این ابزارها قدرت فوق العاده خود را در یکپارچه سازی فرآیندهای زنجیره عرضه و کاهش هزینه ها، افزایش سرعت تحویل محصول به مشتری و ارائه اطلاعات سودمند به صورت همزمان نشان دادند. مدیریت زنجیره تامین دارای سه فرآیند عمده و اصلی می باشد که عبارتند از: مدیریت اطلاعات، مدیریت لجستیک و مدیریت روابط، که در آن مدیریت اطلاعات نقش مهم و موثری را در کل مدیریت زنجیره تامین و همچنی بهبود عملکرد آن بازی می کند. این مقاله درصدد است تا علاوه بر معرفی سیستم شناسایی با امواج رادیویی RFID، نقش این تکنولوژی را به عنوان بزرگترین انقلاب در عرصه لجستیک و زنجیره تامین صنعت لوازم خانگی بررسی و به مفاهیم موجود برای بررسی و تحلیل روابط میان شرکاء (خریداران و تامین کنندگان) بپردازد.
